Recepcionista Dinámico para Hotel

12.31 EUR

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Salario

12.31 EUR

Ubicación

75 - PARIS 18

Descripción

Sobre la empresa

HOTEL MONTMARTRE es un establecimiento reconocido y prestigioso en el sector de la hostelería, ubicado en el vibrante y multicultural distrito 18 de París. Nos dedicamos a ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable, combinando un servicio excepcional con un ambiente acogedor y profesional. Nuestro objetivo es garantizar que cada visitante se sienta como en casa, brindando atención personalizada y un trato amable. Buscamos un(a) recepcionista que comparta nuestra pasión por el servicio al cliente y que esté dispuesto(a) a contribuir al éxito de nuestro equipo, aportando su energía y entusiasmo a cada interacción con nuestros huéspedes.

Condiciones

Tipo de contrato: CDD - 6 Meses, con posibilidad de renovación.
Horas de trabajo: Tiempo parcial, ideal para estudiantes o personas que busquen un segundo empleo.
Días de trabajo: Todos los sábados y domingos, con flexibilidad en días adicionales según la disponibilidad.
Horario: De 8h a 12h y de 14h a 18h, permitiendo un equilibrio entre trabajo y vida personal.

Salario

Salario: 12.31 Euros por hora, durante 12 meses, con revisiones salariales anuales basadas en el rendimiento.

Responsabilidades

Recibir y registrar a los clientes al momento de su llegada, asegurando un proceso fluido y eficiente.
Atender las solicitudes de los clientes de manera cortés y profesional, garantizando su satisfacción en todo momento.
Proporcionar información detallada sobre los servicios del hotel y las atracciones locales, ayudando a los huéspedes a planificar su estancia.
Gestionar las reservas a través de teléfono, correo electrónico y plataformas de reservas en línea, manteniendo un sistema organizado y actualizado.
Realizar tareas de mantenimiento ocasionales (cambiar una bombilla, etc.), contribuyendo al buen estado de las instalaciones.
Encargarse de la gestión de pagos y facturación, asegurando precisión y transparencia en todas las transacciones.
Mantener una atmósfera acogedora y profesional en la recepción, creando un ambiente agradable para los huéspedes y el equipo.

Requisitos

Dominio del francés, tanto hablado como escrito, para una comunicación efectiva con los huéspedes.
Buen nivel de inglés (hablado y escrito), facilitando la interacción con visitantes internacionales.
El conocimiento de un tercer idioma sería un plus, ampliando nuestras capacidades de atención al cliente.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente, con un enfoque en la resolución de problemas.
Capacidad para gestionar múltiples tareas de manera efectiva, manteniendo la calma bajo presión.

Ubicación

La posición está ubicada en 75 - PARIS 18, un área vibrante y culturalmente rica de París, ideal para quienes disfrutan de un entorno dinámico y lleno de vida. La cercanía a diversas atracciones turísticas y opciones de transporte público facilita el acceso y la movilidad en la ciudad.