Îngrijitor Camere Hôtellerie

24500.00 EUR

Trimite aplicația

Salariu

24500.00 EUR

Locație

44 - Vertou

Descriere

Despre companie

CHATEAU DU PORTEREAU este un hotel de prestigiu situat în 44 - Vertou, dedicat oferirii unei experiențe de neuitat clienților săi. Cu un angajament ferm față de excelență, ne străduim să menținem cele mai înalte standarde de servicii în domeniul ospitalității, oferind nu doar un loc de cazare, ci și o atmosferă caldă și primitoare, care să facă fiecare vizită memorabilă.

Condiții

Contract: CDI
Program: Timp full

Salariu

A partir de 24 500€ brut anual, cu posibilitatea de creștere în funcție de performanță și experiență.

Responsabilități

Întreținerea și pregătirea camerelor: curățarea și pregătirea zilnică a camerelor și suitelor, asigurarea schimbării lenjeriei și a produselor de primire, monitorizarea prezentării, reîntregirea și buna funcționare a echipamentelor, raportarea oricăror anomalii și menținerea unui standard ridicat de curățenie.
Igienă, securitate și organizare: aplicarea protocoalelor de curățare și dezinfecție, utilizarea corectă a produselor, menținerea ordinii în cărucior și birouri, respectarea regulilor de securitate și confidențialitate, asigurând un mediu sigur atât pentru clienți, cât și pentru personal.
Relația cu clienții și servicii: interacțiunea cu clienții cu politețe și discreție, răspunsul la cereri simple, adaptarea ritmului de lucru și raportarea oricăror reclamații sau nevoi specifice, contribuind astfel la satisfacția generală a acestora.
Coordonare și lucru în echipă: colaborarea cu Guvernanta și echipele interne, participarea la briefing-uri, cooperarea cu Mentenanța și Recepția pentru a garanta calitatea serviciului, promovând un mediu de lucru armonios și eficient.

Cerințe

Cunoștințe solide în tehnicile de curățare și pregătire a camerelor, cu o atenție deosebită la detalii.
Respectarea normelor de igienă și securitate în mediul hotelier, asigurând un standard înalt de curățenie.
Capacitatea de a identifica și raporta rapid orice anomalie, contribuind la menținerea unui mediu de lucru sigur.
Cunoștințe despre standardele de servicii de înaltă calitate, cu un accent pe satisfacția clientului.
Notiuni de limba engleză profesională sunt apreciate, facilitând comunicarea cu clienți internaționali.

Locație

Locația acestui post este 44 - Vertou, un loc ideal pentru a lucra într-un mediu hotelier de excelență, înconjurat de peisaje frumoase și o comunitate primitoare.