Chef de Réception (H/F)

Emplacement: 75 - Paris
Secteur: Hôtellerie
Contrat: CDI

À propos du poste
Nous recherchons un Chef de Réception (H/F) pour l'Hôtel Chavanel, situé dans le 8 ème arrondissement de Paris.

Votre rôle :

* Garantir la fidélisation et la satisfaction de la clientèle
* Contrôler et optimiser l'attribution des chambres
* Gérer la facturation et la tenue de caisse
* Former l'équipe de réception
* Contrôler et mettre en œuvre les politiques et procédures du réseau
* Participer à la stratégie commerciale (yield management) et à la réalisation des objectifs de chiffre d'affaires
* Assurer le suivi de la e-réputation
* Répondre aux demandes de conciergerie
* Traiter et suivre les débiteurs, les commissions ainsi que les correspondances liées à la transmission des factures
* Gestion des groupes (accueil, facturation, .)

Profil recherché

Vous avez :

* Une aisance managériale, relationnelle et le sens du service
* Des aptitudes polyvalentes et l'esprit d'équipe
* Une maîtrise du français et de l'anglais courante (+ d'une autre langue ? Alors c'est encore mieux !)
* Une connaissance approfondie du logiciel MEWS
* De la réactivité dans la prise de décisions
* Une bonne maîtrise du Pack Office
* Connaissance du marché Parisien, de ses sites touristiques et d'intérêts

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 500,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel