Gouvernant en hôtellerie (H/F)

Emplacement: 33 - Bordeaux
Secteur: Hôtellerie
Contrat: CDD - 10 Mois
Heures d'ouverture: Temps plein
Salaire: Horaire de 12.52 Euros

Poste à pourvoir immédiatement

Horaires de travail
Les horaires sont organisés selon un planning hebdomadaire communiqué à l'avance et susceptible d'évoluer d'une semaine à l'autre en fonction de l'activité de l'établissement.
Les amplitudes horaires habituelles sont les suivantes :
08h00 à 12h00
13h00 à 17h00
La présence est obligatoire tous les samedis et dimanches, selon ces horaires. Les autres jours travaillés varient en fonction du planning établi.

À propos du poste :
Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) pour assurer la coordination, le contrôle qualité et l'accompagnement des équipes de nettoyage au sein d'un hôtel situé à proximité de la Gare Saint-Jean.
Vous garantissez la qualité des prestations et contribuez directement à la satisfaction des clients.

Vos missions :
Supervision & organisation
Encadrer et accompagner les femmes/hommes de chambre
Répartir les chambres et organiser les tâches quotidiennes
Accueillir, former et intégrer les nouveaux agents
Contrôler la qualité des prestations et veiller au respect des standards de l'hôtel
Gérer les imprévus et adapter l'organisation en temps réel

Contrôle & coordination
Vérifier l'état des chambres et des espaces communs
Assurer le suivi des stocks : linge, produits, consommables
Signaler les anomalies techniques ou besoins de maintenance
Garantir la bonne utilisation du matériel et des produits

Participation opérationnelle
Renfort ponctuel sur la remise en état des chambres
Entretien des espaces communs si nécessaire
Application stricte des règles d'hygiène et de sécurité

Profil recherché :
Expérience confirmée en hôtellerie, idéalement en gouvernance ou encadrement
Sens du service, du détail et de la qualité
Leadership bienveillant et sens de l'organisation
Autonomie, réactivité et gestion efficace des priorités
Bonne communication et présentation soignée

Conditions complémentaires :
Site accessible en transports en commun
Formation prévue à la prise de poste
Tenue et matériel fournis

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