Recepționer dinamic pentru hotel

12.31 EUR

Trimite aplicația

Salariu

12.31 EUR

Locație

75 - PARIS 18

Descriere

Despre companie

HOTEL MONTMARTRE este un hotel de prestigiu situat în inima Parisului, care oferă servicii de înaltă calitate clienților săi. Ne mândrim cu un mediu primitor și profesional, dedicat satisfacerii nevoilor oaspeților noștri, asigurându-ne că fiecare vizitator se simte binevenit și apreciat. Căutăm un recepționer dinamic și versatil care să se alăture echipei noastre și să contribuie la menținerea standardelor noastre de excelență, având ocazia de a interacționa cu clienți din întreaga lume și de a promova valorile hotelului nostru.

Condiții

Tip contract: CDD - 6 luni, cu posibilitate de prelungire în funcție de performanță.
Program: Part-time, adaptabil în funcție de nevoile hotelului și disponibilitatea angajatului.
Ore de lucru: Sâmbătă și duminică, între 8:00 - 12:00 și 14:00 - 18:00, cu posibilitatea de a lucra și în alte zile, în funcție de necesități.

Salariu

12.31 EUR pe oră, cu oportunități de creștere salarială în funcție de performanță și evaluări periodice.

Responsabilități

Întâmpinarea și înregistrarea clienților la sosire, asigurându-ne că fiecare oaspete primește o primire călduroasă.
Răspunsul la solicitările clienților într-un mod politicos și profesionist, demonstrând empatie și eficiență.
Furnizarea de informații detaliate despre serviciile hotelului și atracțiile locale, ajutând clienții să aibă o experiență plăcută.
Gestionarea rezervărilor prin telefon, email și platforme de rezervare online, asigurându-ne că toate cererile sunt procesate corect.
Îndeplinirea sarcinilor de întreținere ocazionale (ex: schimbarea unei becuri), contribuind la menținerea unui mediu curat și funcțional.
Asigurarea gestionării plăților și facturilor, menținând un sistem organizat și transparent.
Menținerea unei atmosfere primitoare și profesionale la recepție, contribuind la imaginea pozitivă a hotelului.

Cerințe

Fluență în limba franceză, esențială pentru comunicarea eficientă cu clienții.
Un bun nivel de cunoștințe de limba engleză (vorbit și scris), necesar pentru a interacționa cu turiști din diverse colțuri ale lumii.
Cunoștințele unei a treia limbi reprezintă un avantaj, facilitând comunicarea cu oaspeți internaționali.
Abilități excelente de comunicare și servicii pentru clienți, esențiale pentru a crea o experiență memorabilă pentru oaspeți.
Capacitatea de a gestiona mai multe sarcini simultan într-un mod eficient, demonstrând organizare și prioritate în activități.

Locație

Locația acestui post este în 75 - PARIS 18, un cartier vibrant și plin de viață din Paris, ideal pentru a lucra într-un mediu dinamic și multicultural, unde fiecare zi aduce noi provocări și oportunități de învățare.