Technicien Support de Proximité (H/F)

Emplacement: 78 - Plaisir
Secteur: warehouse
Contrat: CDI
Heures d'ouverture: Temps plein
Salaire: Annuel de 24000.0 Euros à 25000.0 Euros sur 12.0 mois

Notre agence IT accompagne l'un de ses clients dans la recherche d'un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F.

Vous intervenez directement auprès des utilisateurs et assurez le bon fonctionnement de leur environnement de travail :

- Installation, configuration et maintenance des équipements informatiques et téléphoniques (postes de travail, périphériques, logiciels)
- Accueil et assistance des utilisateurs
- Prise en charge et résolution des incidents et demandes
- Enrôlement et gestion des postes via Intune
- Participation à la continuité de service et à l'alimentation de la base de connaissances.

(Liste non exhaustive)

Profil recherché :

- Expérience d'au moins 1 an en support poste de travail / proximité
- Bonne maîtrise des environnements Windows et des outils Microsoft
- Connaissance d'un outil de gestion des tickets
- Sens du service et excellent relationnel utilisateur
- Organisation et rigueur dans le suivi des demandes.