RECEPTIONNISTE (H/F)

Emplacement: 35 - LE TRONCHET
Secteur: Hôtellerie
Contrat: CDD - 6 Mois
Heures d'ouverture: Temps plein
Salaire: Horaire de 12.5 Euros à 13.0 Euros sur 12.0 mois

INTERACTION DOL DE BRETAGNE recherche pour le compte de son client, un établissement hôtelier, un(e) RECEPTIONNISTE H/F en CDD.

Le/la Réceptionniste accueille les clients à leur arrivée à l'hôtel et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l'hôtel en accompagnant les clients en chambre. Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour. Le/la Réceptionniste est également chargé(e) du contrôle des réservations et des factures. Lors du départ des clients, il/elle s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, procède à l'encaissement et au check out.

Ses activités sous la responsabilité du Chef de Réception :
- Accueillir les clients et les accompagner en chambre
- Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs
- Contrôler la facturation
- Gérer le standard téléphonique.
- Traiter les emails
- Effectuer un suivi CARDEX après chaque départ.

Durée hebdomadaire : 35h semaine
CDD jusqu'au 31/10/2026
Une expérience dans un établissement Accor serait un plus.
Week-ends travaillés.

Compétences attendues :
- Excellente présentation et sens du service client.
- Adaptabilité et disponibilité
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion hôtelière (logiciel Opéra).
- Capacité à communiquer efficacement en français et en anglais impérativement.
- Organisation, rigueur, autonomie et capacité d'adaptation.
- Esprit d'équipe et écoute active.
- Discrétion et respect de la confidentialité.

Avantages du poste :
- Intégrer un établissement de renom avec une équipe dynamique.
- Environnement de travail agréable et valorisant.
- Opportunités de formation et développement des compétences.