Recepționer în domeniul hotelier

2096.60 EUR

Trimite aplicația

Salariu

2096.60 EUR

Locație

06 - NICE

Descriere

Despre companie

HOTEL ASTON LA SCALA este un hotel de renume, situat în inima orașului Nice, dedicat oferirii unei experiențe deosebite clienților săi. Ne mândrim cu un serviciu de calitate superioară, cu o atmosferă primitoare și elegantă, fiind locul ideal pentru cei care doresc să se relaxeze și să se bucure de frumusețea Coastei de Azur. Hotelul nostru oferă o gamă variată de facilități, inclusiv un restaurant rafinat, un bar confortabil și un spa dedicat relaxării, toate concepute pentru a răspunde nevoilor și dorințelor oaspeților noștri.

Condiții

Contract: Saisonnier - 6 Mois
Ore de lucru: Timp full
Locație: 06 - NICE

Salariu

Salariu lunar: 2096.6 EUR pe 12 luni, cu posibilitatea de bonusuri în funcție de performanță și satisfacția clienților.

Responsabilități

Servirea clienților cu amabilitate, profesionalism și cordialitate, asigurându-ne că fiecare oaspete se simte binevenit.
Asigurarea unui prim contact excelent și a unui serviciu de calitate pentru toți oaspeții hotelului, inclusiv gestionarea solicitărilor speciale.
Gestionarea pregătirii zilnice a rezervărilor și a sosirilor, inclusiv coordonarea cu celelalte departamente pentru a garanta o experiență fluidă.
Fiind punctul de contact principal pentru orice întrebări legate de hotel, inclusiv recomandări pentru activități locale și atracții turistice.
Asigurarea unui prim contact fizic plăcut și profesionist, menținând standarde ridicate de igienă și prezentare personală.

Cerințe

Exprimare clară și concisă, atât verbal cât și în scris, pentru a facilita comunicarea eficientă cu oaspeții și colegii.
Fluență în limba franceză și engleză; cunoașterea unei a treia limbi este un avantaj semnificativ, având în vedere diversitatea clienților noștri.
Experiență în utilizarea software-ului HMS, cu capacitatea de a învăța rapid noi aplicații și tehnologii.
Abilități excelente de primire și servicii pentru clienți, demonstrând empatie și răbdare în interacțiunile cu oaspeții.
Capacitate de a lucra autonom și de a gestiona situații delicate, având o abordare proactivă în rezolvarea problemelor.
Atitudine prietenoasă și flexibilitate, adaptându-se la nevoile și preferințele clienților.
Spirit de echipă și dinamism, contribuind la un mediu de lucru pozitiv și colaborativ.

Locație

Locația acestui post este în Nice, un oraș vibrant și plin de viață, cunoscut pentru plajele sale frumoase, arhitectura sa impresionantă și atmosfera sa cosmopolită. Nice oferă o varietate de activități culturale, de la muzee și galerii de artă la festivaluri și evenimente locale, făcând din acest oraș o destinație ideală atât pentru turiști, cât și pentru cei care doresc să se stabilească aici.