Recepționer sezonier la Village Montana

Trimite aplicația

Salariu

Nespecificat

Locație

73 - TIGNES

Descriere

Despre companie

VILLAGE MONTANA este un complex hotelier de prestigiu situat în Tignes, oferind servicii de înaltă calitate în domeniul Hôtellerie. Cu o experiență vastă în ospitalitate, ne dedicăm să oferim clienților noștri o experiență de neuitat în timpul șederii lor. Ne mândrim cu o echipă profesionistă și pasionată, care se angajează să depășească așteptările oaspeților noștri prin servicii personalizate și atenție la detalii. Fiecare membru al echipei noastre joacă un rol esențial în crearea unei atmosfere calde și primitoare, care face ca fiecare vizită să fie specială.

Condiții

Contract: Saisonnier - 5 Mois
Locație: 73 - TIGNES
Ore de lucru: Timp plin
Postul include cazare și masă, asigurând astfel confortul și bunăstarea angajaților noștri.

Salariu

Salariul va fi stabilit în funcție de experiență, având în vedere competențele și abilitățile fiecărui candidat, astfel încât să reflecte corect valoarea adusă echipei noastre.

Responsabilități

Întâmpinarea și însoțirea clienților pe parcursul șederii lor, asigurându-ne că fiecare oaspete se simte binevenit și apreciat.
Realizarea check-in-urilor și check-out-urilor utilizând software-ul nostru de gestionare hotelieră (Mews), garantând un proces eficient și fără probleme.
Asigurarea serviciilor de concierge, gestionarea cererilor speciale și informarea clienților despre facilitățile și serviciile disponibile.
Oferirea de sfaturi despre stațiune, activități și servicii disponibile, ajutând clienții să profite la maximum de timpul petrecut în Tignes.
Răspunsul la apelurile telefonice și e-mailuri, menținând o comunicare deschisă și eficientă cu oaspeții noștri.
Coordonarea cu diferitele departamente (etaj, întreținere, restaurant) pentru a asigura o experiență de neuitat pentru clienți.
Asigurarea încasărilor și a facturării, gestionând cu atenție toate aspectele financiare legate de șederea clienților.

Cerințe

Abilități excelente de comunicare și relaționare cu clienții, esențiale pentru a construi relații de încredere și a oferi servicii de calitate.
Capacitatea de a lucra într-un mediu dinamic și de a gestiona multiple sarcini simultan, adaptându-se rapid la cerințele în continuă schimbare ale industriei ospitalității.
Atitudine pozitivă și orientare către servicii, demonstrând empatie și profesionalism în interacțiunile cu clienții.
Capacitatea de a lucra în echipă și de a colabora eficient cu colegii, contribuind la un mediu de lucru armonios și productiv.

Locație

Postul este situat în Tignes, o destinație montană renumită pentru sporturile de iarnă și peisajele sale spectaculoase. Această zonă oferă nu doar oportunități excelente pentru schi și snowboarding, ci și o gamă variată de activități recreative, inclusiv drumeții, ciclism montan și explorarea naturii. Tignes este un loc ideal pentru cei care iubesc natura și doresc să lucreze într-un mediu vibrant și plin de viață.