Majordom pentru Hotel Boutique de Lux

2100.00 EUR

Trimite aplicația

Salariu

2100.00 EUR

Locație

06 - NICE

Descriere

Despre companie

Maison des Barons este un hotel boutique de lux, situat în inima orașului Nice, într-o clădire privată, care și-a deschis porțile în iulie 2024. Cu doar 8 apartamente dotate cu tot confortul necesar, oferim o experiență excepțională unei clientele exclusive, asigurând un serviciu personalizat, demn de cele mai mari instituții de lux. Fiecare detaliu este gândit pentru a răspunde nevoilor celor mai pretențioși oaspeți, iar atmosfera caldă și primitoare contribuie la crearea unor amintiri de neuitat.

Condiții

Tip contract: CDI
Program: Full-time
Ture: Flexibile, inclusiv weekenduri și zile de sărbătoare
Beneficii: Rémunération atractivă, posibilitate de formare continuă și dezvoltare profesională.

Salariu

Între 2100 și 2600 de euro lunar, negociabil în funcție de experiență și abilități, cu posibilitatea de bonusuri în funcție de performanță.

Responsabilități

Asigurarea unui primire personalizată și de înaltă calitate pentru clienți, creând o atmosferă plăcută și confortabilă.
Gestionarea proactivă a cererilor clienților, de la rezervare până la plecare, cu o discreție totală și profesionalism.
Organizarea și supervizarea serviciului în cameră, a meselor și a cererilor specifice ale clienților, asigurându-se că toate nevoile sunt îndeplinite.
Coordonarea diferitelor servicii ale hotelului și ale partenerilor externi pentru a garanta o experiență fluidă și excepțională pentru clienți, menținând standarde înalte de calitate.
Gestionarea programului de activități pentru clienți, inclusiv rezervări externe (restaurante, evenimente, transport), pentru a le oferi o experiență completă.
Asigurarea curățeniei și întreținerii spațiilor comune și private, contribuind la menținerea unui mediu plăcut și igienic.
Gestionarea sarcinilor interne curente utilizând aplicații precum Word, Excel, Notion, Cloudbeds, Canva, Instagram, Powerpoint, pentru a optimiza fluxul de lucru.
Asigurarea confidențialității și securității clienților pe durata șederii lor, respectând toate reglementările și standardele de securitate.

Cerințe

Atentie la detalii, cu un accent pe excelență în serviciu.
Prezentare excelentă, abilități de comunicare și relaționare, capabil să interacționeze cu oaspeții într-un mod profesionist.
Fluență în limba engleză (cunoașterea unei a doua limbi este un avantaj semnificativ).
Capacitate de a lucra autonom, cu un mare simț al detaliului și al responsabilității.
Flexibilitate în program pentru a răspunde nevoilor clienților, adaptându-se la cerințele acestora.
Cunoștințe aprofundate despre Nice și regiunea Coastei de Azur, pentru a oferi recomandări și informații utile oaspeților.