Integrat(ă) în cadrul agenției noastre, misiunea ta este să coordonezi activitatea de la intrarea în locuință a chiriașului până la plecarea acestuia, respectând reglementările și procesele interne.
Contribui la calitatea serviciilor oferite clienților (chirii, parteneri, aleși, etc.), la calitatea vieții locuitorilor și la bunăstarea comunității din sectorul tău.
Postul este bazat într-un birou de proximitate în inima cartierului Cleunay.
Responsabilități
- Întâmpinarea clienților și realizarea stării locuinței la intrare și la ieșire;
- Asigurarea gestionării reclamațiilor tehnice pentru întreținerea curentă a reședințelor aflate în responsabilitate, comandarea și urmărirea lucrărilor, validarea facturilor, raportarea eventualelor daune;
- Propunerea de soluții pentru determinarea nevoilor de intervenție tehnică și întreținere majoră a patrimoniului;
- Asigurarea securității tehnice a patrimoniului conform procedurilor interne;
- Monitorizarea curățeniei patrimoniului (efectuarea de controale de curățenie efectuate de prestatori);
- Realizarea unui diagnostic de prim nivel în caz de patologii ale clădirii;
- Asigurarea raportării și completării dosarelor de daune materiale și daune de construcție înainte de transmiterea către departamentul de daune;
- Gestionarea problemelor de ocupare conform procedurii gradate;
- Organizarea și animarea acțiunilor de apropiere pentru a încuraja legăturile sociale între locuitori, participarea la întâlniri parteneriale de cartier;
- Participarea la punerea în funcțiune a reședințelor noi și la ceremonii de predare a cheilor;
- Asigurarea permanențelor de primire a chiriașilor în biroul de proximitate;
- Gestionarea bugetului de întreținere curentă și a stării locuințelor din patrimoniu;
- Redactarea de scrisori, afișe, rapoarte și/sau procese-verbale destinate chiriașilor.
Condiții de muncă
Program: Luni până vineri, în timpul zilei.
Tip contract: CDI.
Mod de lucru: Birou de proximitate.
Salariu și locație
Salariu: …
Locație: 35 - RENNES.
Cum aplici
Te rugăm să ne trimiți CV-ul tău și o scrisoare de intenție prin intermediul platformei noastre de recrutare. Asigură-te că incluzi toate informațiile relevante pentru a ne ajuta să înțelegem mai bine experiența și motivația ta.