Gestionnaire Logistique Convergence Client (H/F)

Vos principales missions sont :
- La participation à la communication et la coordination vers les clients des délais/quantités de livraison
- La communication interne des performances logistiques (On Time Delivery)
- Assurer un suivi opérationnel des pièces critiques créant les impacts sur l'activité de nos clients
- Assurer les livraisons et piloter archiver les documents associés (DC/EASA)
- Créer, éditer et transmettre les documents de livraison au prestataire logistique, contrôler le départ des pièces.
- Coordination avec les différents services internes (CR, Montage, Qualité, ADV, GP, magasin, programme.)
- Gestion des retours clients en coordination avec la Marque Qualité
- Participation au traitement des Zéro heure et leur relivraison ou intervention sous aile
- Gestion des priorités A5/Contrôle rechange en fonction des urgences clients
- Suivi encours des BL dans le respect du cycle imposé
- Analyse de l'OTD et suivi du backorders

COMPETENCES
Compétences techniques
- Collaborer avec l'ensemble des départements
- Connaissances en vente
- Négociation
Compétences transverses (savoir-être.)
- Rigueur et fiabilité
- Bonne communication, bon relationnel
- Organisation
- Travailler en équipe