L'opérateur logistique assure la réception, la saisie, le contrôle qualité, l'expédition et le suivi des colis destinés à nos clients. Il/elle garantit la conformité des commandes et contribue au bon fonctionnement de la chaîne logistique.

Activités principales :

1. Saisie des commandes clients
- Réceptionner l'ensemble des colis en provenance de tous les transporteurs.
- Vérifier la conformité du nombre de colis reçus.
- Saisir les commandes dans l'outil informatique Sage 50C.
- S'assurer de la complétude des bons de commande et signaler tout manquant.

2. Contrôle et expédition des colis :
- Vérifier la conformité de chaque commande par rapport au bon de commande.
- Procéder à l'emballage sécurisé des produits.
- Éditer les étiquettes de transport pour l'expédition.
- Dispatcher les colis selon les transporteurs dédiés.

3. Suivi des colis :
- Assurer l'accueil téléphonique pour les demandes de suivi.
- Remonter les non-conformités (colis manquants, erreurs, retours, avaries, etc.).
- Assurer un suivi rigoureux des expéditions jusqu'à la livraison finale.