En tant que Chargé(e) d'Affaires - Transport/Logistique H/F, vous aurez pour mission de développer et de fidéliser un portefeuille de clients en France et à l'international, avec une attention particulière portée aux marchés d'Allemagne, du Luxembourg, de Belgique, des Pays-Bas, de Tchéquie et d'Autriche.
Vous contribuerez activement à la croissance de l'entreprise en identifiant de nouvelles opportunités commerciales, en menant les négociations et en assurant un suivi client rigoureux. En lien étroit avec la Direction, vous veillerez à ce que les offres proposées soient parfaitement alignées avec les capacités opérationnelles de l'entreprise.

Vos principales missions s'articuleront autour de deux axes complémentaires :

Développement commercial et gestion de comptes :
-Identifier de nouveaux clients par une prospection active et détecter les opportunités de développement sur le marché,
-Développer et gérer un portefeuille de clients stratégiques et grands comptes,
-Négocier et conclure des accords commerciaux en phase avec les objectifs et les capacités de l'agence,
-Assurer la fidélisation des clients en entretenant des relations de confiance et durables, en vue de favoriser la croissance,
-Suivre l'évolution du marché et analyser la concurrence afin d'ajuster la stratégie commerciale,
-Participer à la définition de la politique tarifaire et à la création d'offres commerciales adaptées.

Coordination avec les équipes d'exploitation :
-Collaborer étroitement avec la Responsable d'exploitation afin de garantir un niveau de service optimal.
-S'assurer de l'adéquation entre les solutions transport proposées et les capacités opérationnelles disponibles.
-Superviser la mise en œuvre des contrats et veiller au respect des engagements pris envers les clients, en coordination avec la Direction de l'agence.

Profil recherché :

-Expérience significative et réussie dans le développement commercial en transport et logistique.
-Idéalement issu(e) d'une formation Bac+2/5 en transport/logistique ou commerce international, avec une bonne connaissance des réglementations en vigueur.
-Solide réseau professionnel et capacité à apporter un portefeuille clients.
-Excellentes compétences en négociation, capacité à conclure des contrats stratégiques.
-Sens du service client, aisance relationnelle et approche orientée résultats.
-Autonomie, organisation et proactivité pour gérer efficacement le développement commercial, en accord avec la Direction de l'agence.
-Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, logiciels de gestion de transport).
-Maîtrise de l'allemand et l'anglais impérative.

Pourquoi nous rejoindre ?
-Un rôle clé dans le développement d'une entreprise dynamique.
-Un environnement de travail stimulant, avec une grande autonomie.
-Une rémunération attractive en fonction des résultats.

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