Technicien Support de Proximité (H/F)

Emplacement: 59 - Lille
Secteur: warehouse
Contrat: CDI
Heures d'ouverture: Temps plein
Salaire: Annuel de 23000.0 Euros à 26000.0 Euros sur 12.0 mois

Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F.

Vous délivrez au quotidien les prestations suivantes :

- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
- Installer, configurer et déployer les postes de travail (PDT)
- Assurer le suivi des tickets via l'outil de gestion des incidents
- Participer aux opérations de maintenance et au bon fonctionnement du parc informatique
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils.

(Liste non exhaustive)

- Formation en informatique (Bac ou Bac +2)
- Première expérience réussie en support utilisateurs N1/N2
- Bon relationnel et sens du service
- Autonomie, rigueur et capacité d'adaptation
- Esprit d'équipe.