Responsabil de Servicii Hoteliere

Trimite aplicația

Salariu

Nespecificat

Locație

57 - ABRESCHVILLER

Descriere

Despre companie

AUBERGE DE LA FORET este un hotel de lux situat în 57 - ABRESCHVILLER, care oferă o experiență unică prin combinarea serviciilor hoteliere, gastronomice și de spa. Ne mândrim cu un mediu de lucru dinamic și profesionist, dedicat excelenței în servicii și satisfacției clienților. Hotelul nostru se distinge printr-o atmosferă elegantă și primitoare, unde fiecare detaliu este atent gândit pentru a asigura confortul și plăcerea oaspeților noștri. Suntem angajați să oferim nu doar servicii de calitate, ci și o experiență memorabilă pentru toți cei care ne trec pragul.

Condiții

Tip contract: CDI
Program: Timp full
Ture: 2 zile de repaus consecutive
Beneficii: Posibilitate de cazare, cheltuieli de transport, reduceri la servicii și produse oferite de hotel

Salariu

Nu este specificat, dar se va discuta în cadrul interviului, în funcție de experiență și competențe.

Responsabilități

Supervizarea întregului serviciu de etaj (6/8 persoane), asigurându-te că fiecare membru al echipei își îndeplinește sarcinile cu profesionalism
Asigurarea curățeniei impecabile a celor 24 de camere și a spațiilor comune, respectând standardele de igienă și confort
Controlul calității muncii și respectarea standardelor de 4 stele, prin evaluarea periodică a serviciilor oferite
Gestionarea stocurilor de lenjerie, produse de curățenie și echipamente, pentru a menține un flux constant de resurse
Stabilirea programelor și formarea personalului, pentru a dezvolta abilitățile echipei și a îmbunătăți serviciile
Coordonarea cu departamentul de întreținere pentru intervenții rapide și eficiente, asigurându-te că toate facilitățile sunt în stare optimă

Cerințe

Abilități de management al echipei și organizare, cu capacitatea de a motiva și coordona personalul
Cunoștințe despre normele de igienă și standardele hoteliere de lux, esențiale pentru menținerea calității serviciilor
Rigoare și atenție la detalii, pentru a asigura un standard înalt în toate aspectele serviciului
Gestionarea stocurilor și a bugetelor, cu abilități de planificare și analiză financiară
Capacitate de adaptare și reacție rapidă, esențială în mediul dinamic al industriei hoteliere