Recepționer în turism la Domaine de Litteau

1891.00 EUR

Trimite aplicația

Salariu

1891.00 EUR

Locație

14 - LITTEAU

Descriere

Despre companie

Domaine de Litteau reprezintă un loc de muncă ideal pentru cei care își doresc să activeze într-un mediu plăcut și stimulativ, alături de o echipă prietenoasă și dedicată. Ne concentrăm pe oferirea unei experiențe de neuitat clienților noștri, prin servicii de calitate superioară și o atmosferă primitoare, care să facă fiecare vizită memorabilă. Valorile noastre fundamentale includ respectul, profesionalismul și angajamentul față de satisfacția clientului, ceea ce ne diferențiază în industria turismului.

Condiții

Tip contract: Saisonnier - 4 Mois
Program: Timp full
Ture: Nu este specificat
Beneficii: Nu este specificat

Salariu

1.891 € brut / lună

Responsabilități

Primirea clienților la sosire, inclusiv predarea cheilor și încasarea garanției.
Răspuns la întrebările legate de rezervări și serviciile oferite de parc.
Informarea clienților despre activitățile turistice disponibile și actualizarea panourilor de informații pentru a reflecta cele mai recente oferte.
Menținerea unei relații bune cu clienții, gestionarea plângerilor și propunerea de soluții adecvate pentru a asigura satisfacția acestora.
Vânzarea produselor Siblu și promovarea imaginii companiei cu profesionalism și entuziasm.
Gestionarea căsuței de e-mail a recepției, asigurându-se că toate mesajele sunt tratate cu promptitudine.
Coordonarea cu echipele interne, inclusiv cele de întreținere, curățenie și animație, pentru a asigura o experiență plăcută clienților.
Promovarea vânzărilor pentru vacanțele din 2026, contribuind la strategia de marketing a companiei.
Pregătirea pachetelor de bun venit, fun pass și urmărirea programelor de sosire/plecare pentru a asigura o bună organizare.
Controlul caselor la sfârșitul zilei, asigurându-se că totul este în ordine și pregătit pentru ziua următoare.
Utilizarea software-urilor specifice, cum ar fi Maxxton pentru rezervări, Pack Office (Word, Excel) și TWIMM pentru înregistrarea reparațiilor și livrărilor.
Menținerea unui spațiu de lucru curat și organizat, contribuind la un mediu de lucru eficient.
Respectarea regulilor de igienă și siguranță ale parcului, asigurându-se că toate standardele sunt îndeplinite.

Cerințe

Seriozitate, punctualitate și abilități excelente de comunicare.
Spirit de echipă, dinamism și capacitatea de a lucra bine sub presiune.
Atitudine prietenoasă și abilitatea de a relaționa eficient cu clienții.
Competențe solide în utilizarea computerului și a aplicațiilor de birou.
Limba engleză este obligatorie; cunoștințele de germană, olandeză sau spaniolă constituie un avantaj semnificativ.