ADECCO 40 - Saint-Geours-de-Maremne #1357363

Echipier logistic (h/f)

Salariu

Nespecificat

Locație

40 - Saint-Geours-de-Maremne

Descriere

Adecco, lider mondial în soluții de resurse umane, recrutează pentru o companie specializată în sectorul de mesagerie și transport expres, un Echipier logistic (H/F) în Saint-Geours-de-Maremne (40230). Această poziție este disponibilă cât mai curând posibil, în regim de muncă temporară pentru o durată de o lună, cu program de zi.

Într-un mediu dinamic și colaborativ, veți avea oportunitatea de a contribui la fluiditatea operațiunilor logistice. Rolul dumneavoastră este esențial pentru a garanta satisfacția clienților și buna desfășurare a activităților zilnice.

Responsabilități

Control retur: asigurarea controlului exhaustiv al tururilor de distribuție/colecție localizate și/sau delocalizate pe baza documentelor și a înregistrărilor.
Realizarea de cercetări asupra coletelor și verificarea coerenței între înregistrări.
Evaluarea calității serviciului tururilor, asigurarea raportării informațiilor despre diferitele anomalii și implementarea planurilor de acțiune.
SAV: asigurarea tratării serviciului de asistență pentru clienți în respectarea priorităților și urgențelor.
Gestionarea reclamațiilor clienților și menținerea relațiilor (DRV, La Poste, subcontractori).
Gestionarea stocului de trimiteri nedistribuite și a tuturor tratamentelor nefinalizate în j-1.
Îmbunătățirea performanței.
Recepție și standard: asigurarea primirii clienților în agenție, propunerea serviciilor și produselor Chronopost adecvate, încasarea vânzărilor și actualizarea casei.
Gestionarea scanărilor șoferilor: asigurarea controlului bunului funcționării a echipamentului.

Condiții de muncă

Contract săptămânal de 35h00.

Programul de lucru este de marți până vineri de la 10:00 la 17:45, cu o pauză de 30 de minute pentru masă, iar sâmbăta de la 8:30 la 15:00, cu o pauză de 30 de minute pentru masă.